六月金夏,阳光正好,公司各项业务如火如荼展开。市场拓展,一马当先,日日夜夜打印标书的声音不曾停歇;计经部各处结算,马不停蹄,主包合同、分包合同、结算书堆积如山,上线工作应接不暇;财务部发票单据铺满了桌面;供应部采购业务紧张进行;质安部门为保质量保安全四处奔走;工程部门在一座座变电站、一基基铁塔和一根根导线上挥洒的汗水浸透了衣背……这是拼搏奋发的时节,更是辛勤耕耘的时节。
作为计经的一员,我越来越感受到了公司业务拓展所带来的影响和压力。目标的达成需要每一个岗位同心同德,向着同一个方向用力点。水桶理论告诉我们组织能发挥多大的战斗力取决于那块最短的“板”,如果把每一块板都比做成一个成员,那么组织的贡献值取决于那个发挥不佳的那一员。因此,在管理组织和团队中的每一员都应该不断提升,补齐短板,这就是组织中的个人素养的不断养成。
之所以叫个人素养的养成,是因为这个命题首先应该从个人由内而外解决,其次这种素养是可以养成的。在所有的组织中很容易看到这种现象:一个人因素养不够而无法完成的工作任务只能由组织中另一个素养较高的人完成;一个成员因素养不足而犯下的错误只能由另一个素养较佳的人来弥补,甚至得由整个组织来共同弥补。这些现象都是对组织生命力的透支,都是提高组织运作效率的绊脚石和拦路虎。对个人而言,素养不高影响自我价值的实现和认可;对组织而言,个人素养不高所带来的种种不良后果需要组织中每个人“买单”。个人素养的养成意义重大。
要实现个人素养提高的一个显著标志就是保证个人的卓有成效,那么如何实现这种成效呢?
第一,是有能够掌握的时间,时间的重要性毋庸赘言,现在您浏览的每一个字都在占用您的时间,而且一去不复返。既然时间这种资源如此稀缺,如何从纷繁复杂的工作流中解脱出来并利用自己的时间完成工作任务就是个严峻的挑战。管理学理论中提供了一种便捷的办法:记录时间。时间像个调皮的孩子,静悄悄的来,静悄悄的去,这一来一去,一天已经悄然而逝,所以,记录我们的时间,把握我们的时间流动轨迹,分析时间的去除,找出合理与不合理。
第二,重视输出与贡献。在一个组织中,成果往往产生于外部,只有外部的客户才是最终的成果,这就是市场工作如此关键的原因。我们的工程产品是不是成果?是,但不是最终的,只有客户满意的工程产品才是最终成果;一个项目的竣工验收是不是成果?是,但不是最终的,下次的项目策划中客户想到我们才是最终的;做一个结算,报审5000万,业主希望你结算3000万,你不顾成本欣然同意,这是不是成果?是但不是最终的,能够在合理的报价基础上加上谈判技能的辅助,实现结算值等各项指标的最大并且双方满意是最终的。需要兼顾多重因素,这也是为什么结算这么需要耗费时间精力的原因。
第三,善于合作。团队之所以称之为团队就是因为要发挥一加一大于二的成效。合作并不仅仅是协作,还在于学会将彼此的优势相结合。
第四,要事优先。简单的四个字,做起来却并不简单。要事优先的本质是由繁入简,然而要真正做到简单,需要我们把握现有的管理制度,把握行业的运作规律,了解行业的管理环节,才能去除多余部分,真正做到简单,做到要事优先。
第五,有效决策。决策二字并不仅仅是对于领导和决策层而言,决策行为每天都发生在我们身边,任何一个选择的做出都是一项决策。决策并不是意见的一致,恰恰相反是不同意见的比对、补充、拣选。有效的决策必须建立在有效的分析基础之上,对于一般管理者而言这种分析主要依靠经验分析,因此经验的总结提炼显得尤为重要。
组织的成功需要组织每个成员的努力,组织面临的挑战亦需要每个成员学习应对,个人素养的养成对正在成长壮大的组织而言刻不容缓。竹密哪妨流水过,山高岂碍白云飞?相信吧,每个人的内功提升,将会激发和引爆组织潜在的战斗力。
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